Términos y condiciones

VuPoint Solutions Inc. y VuPoint (Europa) Company Limited:  Términos de servicio

POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS DE USO ("ACUERDO") ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR VUPOINT SOLUTIONS INC, VUPOINT (EUROPA) COMPANY LIMITED Y TOUCAN COMO UNA MARCA REGISTRADA DE VUPOINT SOLUTIONS INC (DESDE AQUÍ REFERIDO A "VUPOINT","NOSOTROS", "NUESTRO"). AL VISITAR EL SITIO WEB DE VUPOINT, LA APLICACIÓN MÓVIL O UTILIZAR LOS SERVICIOS DE CUALQUIER FORMA, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR Y SER PARTE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (INCLUYENDO LA  POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DE VUPOINTS, QUE SE INCORPORA POR LA PRESENTE POR REFERENCIA) DE ESTE ACUERDO CON LA EXCLUSIÓN DE TODOS LOS DEMÁS TÉRMINOS. SI LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO SE CONSIDERAN UNA OFERTA, LA ACEPTACIÓN SE LIMITA EXPRESAMENTE A DICHOS TÉRMINOS. SI NO ACEPTA INCONDICIONALMENTE TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, NO TIENE DERECHO A UTILIZAR EL SITIO WEB, LA APLICACIÓN MÓVIL O LOS SERVICIOS. EL USO DE TODOS LOS SERVICIOS DE VUPOINT SE CONDICIONA EXPRESAMENTE A SU ACEPTACIÓN DE TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, CON LA EXCLUSIÓN DE TODOS LOS DEMÁS TÉRMINOS. PARA RECHAZAR ESTOS TÉRMINOS, DEBE BORRAR LA APLICACIÓN DE SU DISPOSITIVO MÓVIL INMEDIATAMENTE Y DEVOLVER CUALQUIER CÁMARA U OTROS PRODUCTOS QUE HAYA COMPRADO (EL "PRODUCTO"). SI COMPRÓ EN EL SITIO WEB WWW.TOUCANSMARTHOME.CO.UK EN UN PLAZO DE TREINTA (30) DÍAS, CONTACTE AL SOPORTE  UKSUPPORT@TOUCANSMARTHOME.COM PARA CLIENTES DEL REINO UNIDO Y LA UE O  SUPPORT@TOUCANSMARTHOME.COM PARA CLIENTES DE NORTEAMÉRICA Y CANADÁ PARA MÁS INSTRUCCIONES SOBRE LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO DEBIDO A SU RECHAZO DE ESTOS TÉRMINOS. SI COMPRÓ EN EL REINO UNIDO O LA UE, TIENE CATORCE (14) DÍAS PARA DEVOLVER LOS PRODUCTOS QUE HA COMPRADO.

 

ACCESO A LOS SERVICIOS

El www.toucansmarthome.com y www.toucansmarthome.co.uk, sitio web, la aplicación móvil y cualquier otra página vinculada, función, contenido o servicio de aplicación ofrecidos por VuPoint de vez en cuando en relación con los mismos (colectivamente, el "Sitio web" o la "Aplicación") son propiedad y están operados por VuPoint. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, podemos ofrecer ciertos servicios, como se describe más detalladamente en el Sitio Web, y que usted ha seleccionado (junto con el Sitio Web, los "Servicios"), únicamente para su propio uso, y no para el uso o beneficio de terceros. El término "Servicios" incluye, sin limitación, el uso de la Aplicación, el Sitio Web y (incluso en relación con los productos de hardware de VuPoint) cualquier servicio que le prestemos, y el Contenido (como se define a continuación) ofrecido por nosotros en el Sitio Web o la Aplicación. Podemos cambiar, suspender o interrumpir los Servicios en cualquier momento, incluida la disponibilidad de cualquier función, base de datos o Contenido. También podemos imponer límites a ciertas funciones y servicios o restringir su acceso a partes o todos los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad. Solo puede usar los Servicios y el Producto para su propio uso personal, no comercial, y no para el uso o beneficio de un tercero, y solo de una manera que cumpla con todas las leyes que se aplican a usted. Si su uso de los Servicios está prohibido por las leyes aplicables, entonces no está autorizado para usar los Servicios. No podemos y no seremos responsables de que usted use los Servicios de una manera que viole la ley. Solo puede utilizar el Producto en relación con los Servicios y para ningún otro uso. Cualquier componente de software incorporado en el Producto se le otorga bajo licencia y no se vende. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web, dentro de la Aplicación, enviándole un aviso por correo electrónico o correo postal, o por algún otro medio apropiado. Usted será responsable de revisar y familiarizarse con dichas modificaciones. Si no está de acuerdo con el nuevo Acuerdo, puede rechazarlo; sin embargo, si rechaza el nuevo Acuerdo, ya no podrá utilizar los Servicios. Su uso de los Servicios después de dicha notificación constituye su aceptación de los términos y condiciones de este Acuerdo modificados.

No recopilamos ni solicitamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 18 años ni permitimos a sabiendas que dichas personas se registren en los Servicios. Si es menor de 18 años, no intente registrarse en los Servicios ni enviarnos ninguna información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Nadie menor de 18 años puede proporcionar información personal a VuPoint o en los Servicios. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 18 años, contáctenos:  uksupport@toucansmarthome.com (Reino Unido y UE) o  support@toucansmarthome.com (EE. UU. y Canadá).

Usted nos declara y nos garantiza que: (i) es mayor de edad para formar un contrato vinculante; (ii) toda la información de registro que envíe es precisa y veraz; y (iii) mantendrá la precisión de dicha información. También certifica que está legalmente autorizado a utilizar y acceder a los Servicios y que asume la plena responsabilidad de la selección, el uso y el acceso a los Servicios. Este Acuerdo es nulo donde lo prohíba la ley, y el derecho de acceso a los Servicios está revocado en dichas jurisdicciones.

CONTENIDO DEL SITIO WEB, APLICACIÓN Y SERVICIOS

El Sitio Web, la Aplicación Móvil y los Servicios, y sus contenidos, están destinados únicamente para el uso personal de los usuarios de los servicios y solo se pueden utilizar de acuerdo con los términos de este Acuerdo. Todos los materiales mostrados o realizados en los Servicios (incluidos, entre otros, texto, gráficos, artículos, fotografías, imágenes, ilustraciones (también conocido como el "Contenido" y que incluye Envíos de usuario (como se define a continuación))) están protegidos por derechos de autor. Usted es responsable de todo el Contenido que contribuya, de cualquier manera, a los Servicios, y declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para hacerlo, en la forma en que lo contribuya. Además, deberá cumplir con todos los avisos de derechos de autor, reglas de marcas comerciales, información y restricciones contenidas en cualquier Contenido al que se acceda a través de los Servicios, y no deberá usar, copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, difundir, transmitir, distribuir, realizar, cargar, mostrar, licenciar, vender o explotar para ningún propósito cualquier Contenido o envíos de terceros u otros derechos de propiedad que no sean de su propiedad: (i) sin el previo consentimiento expreso por escrito de los respectivos propietarios, y (ii) de cualquier forma que viole cualquier derecho de terceros. Mantendrá toda su información de registro precisa y actualizada. Usted es responsable de toda su actividad en relación con los Servicios.

El Sitio Web, la Aplicación y los Servicios están protegidos por derechos de autor como obras colectivas y / o compilaciones, de conformidad con las leyes de derechos de autor de EE. UU., Reino Unido y la UE, convenciones internacionales y otras leyes de derechos de autor. No puede modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta de, reproducir (salvo que se disponga expresamente en esta sección), crear trabajos derivados basados en, distribuir, realizar, mostrar o explotar de ninguna manera cualquiera de los Contenidos, software, materiales o Servicios en su totalidad o en parte. Los Servicios pueden permitirle copiar o descargar cierto Contenido; por favor recuerde que el hecho de que exista esta funcionalidad no significa que no se aplican todas estas restricciones, ¡sí que lo hacen!

Además de sus Envíos de Usuario (como se define a continuación), puede descargar o copiar el Contenido (y otros elementos que se muestran en el Sitio web o los Servicios para su descarga) solo para uso personal, siempre que mantenga todos los derechos de autor y otros avisos contenidos en dicho Contenido. No deberá almacenar ninguna parte significativa de ningún Contenido (que no sean sus Envíos de Usuario) de ninguna forma. Se prohíbe expresamente copiar o almacenar cualquier Contenido (que no sean sus Envíos de usuario) que no sea para uso personal sin el permiso previo por escrito de VuPoint o del titular de los derechos de autor identificado en el aviso de derechos de autor de dicho Contenido. Si se enlaza al sitio web, podemos revocar su derecho a enlazarlo en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de solicitar el consentimiento previo por escrito antes de enlazar al sitio web.

En el curso del uso de los Servicios, usted y otros usuarios pueden proporcionarnos información, que podemos usar en relación con los Servicios y que puede ser visible para ciertos otros usuarios. Por ejemplo, el Servicio le permite cargar o publicar contenido de video, y puede permitirle publicar reacciones, comentarios, preguntas u otra información en el Sitio Web, las plataformas de redes sociales o proporcionar contenido, materiales o información a VuPoint o en relación con los Servicios (colectivamente, "Envíos del usuario"). Por la presente, nos otorga un derecho no exclusivo, mundial, libre de regalías, perpetuo, irrevocable, sublicenciable y transferible para explotar dichos Envíos de Usuario (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados) únicamente en relación con la prestación de los Servicios y según lo indicado por usted. Por la presente, también otorga y otorgará a cada usuario de los Servicios una licencia no exclusiva para acceder y utilizar sus Envíos de Usuario a través de los Servicios y según lo permitido a través de la funcionalidad de los Servicios y bajo este Acuerdo. Además, comprende que nos reservamos el derecho de reformatear, modificar, crear trabajos derivados de extraer y traducir cualquier Envío de usuario enviado por usted. Para mayor claridad, la concesión de licencia anterior a VuPoint no afecta su propiedad o derecho a otorgar licencias adicionales al material en sus Envíos de Usuario, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Solo compartiremos su información de identificación personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad ubicada en: https://www.toucansmarthome.co.uk/pages/privacy-policy

Usted comprende que toda la información publicada públicamente o transmitida de forma privada a través de los Servicios es responsabilidad exclusiva de la persona de la que se originó dicho contenido y que VuPoint no será responsable de ningún error u omisión en ningún contenido. Usted comprende que VuPoint no puede garantizar la identidad de ningún otro usuario con el que pueda interactuar durante el uso de los Servicios. Además, no podemos garantizar la autenticidad de los datos que los usuarios o comerciantes puedan proporcionar sobre sí mismos. Usted reconoce que todo el Contenido al que acceda utilizando los Servicios es bajo su propio riesgo y usted será el único responsable de cualquier daño o pérdida a cualquier parte resultante de los mismos. No podemos controlar y no tenemos la obligación de tomar ninguna acción con respecto a cómo puede interpretar y usar el Contenido o qué acciones puede tomar como resultado de haber estado expuesto al Contenido, y por la presente nos libera de toda responsabilidad por haber adquirido o Contenido no adquirido a través de los Servicios.

Bajo ninguna circunstancia VuPoint será responsable de ninguna manera de ningún Contenido, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier Contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido en relación con el uso o la exposición a cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico, accedido, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios.

RESTRICCIONES

Usted garantiza, declara y acepta que no contribuirá con ningún Contenido o Envíos de Usuario ni utilizará los Servicios de una manera que (i) infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad, derechos de publicidad o privacidad u otros derechos de cualquier tercero; (ii) viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento; (iii) sea perjudicial, fraudulento, engañoso, amenazante, abusivo, acosador, agravante, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso u objetable; (iv) se hace pasar por cualquier persona o entidad, incluidos, entre otros, cualquier empleado o representante de VuPoint; (v) contiene un virus, caballo de troya, gusano, bomba de tiempo u otro código, archivo o programa informático dañino; (vi) pone en peligro la seguridad de su cuenta de VuPoint o la de cualquier otra persona (como permitir que otra persona inicie sesión en los Servicios como usted; (vii) intenta, de cualquier manera, obtener la contraseña, la cuenta u otra información de seguridad de cualquier otro usuario; (viii) viole la seguridad de cualquier red informática o descifra contraseñas o códigos de cifrado de seguridad; (ix) ejecuta Maillist, Listserv o cualquier forma de respuesta automática o "spam" en los Servicios, o cualquier proceso que de otra manera interfiera con el funcionamiento adecuado de los Servicios (incluida la colocación de una carga irrazonable en la infraestructura de los Servicios); (x) copia o almacena cualquier parte significativa del Contenido; o (xi) descompila, aplica ingeniería inversa o intenta obtener el código fuente o las ideas o información subyacentes de los Servicios o relacionados con ellos. Una violación de cualquiera de los anteriores es motivo para la terminación de su derecho a usar o acceder a los Servicios.

VuPoint se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo (incluidos, entre otros, al recibir reclamaciones o alegaciones de terceros o autoridades relacionadas con dicho Contenido o si nos preocupa que pueda haber infringido la frase inmediatamente anterior), o sin motivo alguno.Usted, no VuPoint, sigue siendo el único responsable de todo el Contenido que cargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita o difunda de otra manera utilizando los Servicios o en conexión con ellos. Usted será responsable de retener, presentar y declarar todos los impuestos, aranceles y otras evaluaciones gubernamentales asociadas con su actividad en relación con los Servicios.

GARANTÍA; RENUNCIA A LA GARANTÍA

GARANTÍA LIMITADA

Si ha comprado un Producto de VuPoint, sujeto a su cumplimiento con este Acuerdo, VuPoint le garantiza y solo a usted que el Producto estará libre de defectos en materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra del producto para EE. UU., Canadá, Reino Unido y (2) años para los estados miembros de la UE. Esta garantía solo es válida para un Producto comprado y utilizado por usted únicamente en los Estados miembros de EE. UU., Canadá, Reino Unido o la UE. Esta garantía no cubre daños fuera del control de VuPoint, incluidos, entre otros, los daños causados por mal uso, accidente, abuso, uso diferente al previsto y descrito en la documentación del Producto, desgaste normal, manipulación o servicio realizado en el Producto por un proveedor de servicio no autorizado expresamente por VuPoint.

La única y exclusiva responsabilidad de VuPoint (y su único y exclusivo recurso) bajo la garantía anterior será reparar o reemplazar el Producto, según lo determine VuPoint a su exclusivo criterio. Si cree que VuPoint ha incumplido la garantía anterior, consulte la política de reemplazo de la garantía incluida en el paquete.

Renuncia a la garantía. VuPoint no tiene ninguna relación especial ni obligación fiduciaria con usted. Usted reconoce que VuPoint no tiene control ni obligación de tomar ninguna acción con respecto a: qué usuarios obtienen acceso a los Servicios; a qué Contenido accede a través de los Servicios; qué efectos puede tener el Contenido en usted; cómo puede interpretar o utilizar el Contenido; o qué acciones puede tomar como resultado de haber estado expuesto al Contenido. Usted libera a VuPoint de toda responsabilidad por haber adquirido o no contenido a través de los Servicios. Los Servicios pueden contener o dirigirlo a sitios web que contienen información que algunas personas pueden encontrar ofensiva o inapropiada. VuPoint no no hace declaración con respecto a ningún contenido en los Servicios o al que se accede a través de ellos, y VuPoint no será responsable de la precisión, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad o la decencia del material contenido en los Servicios o al que se acceda a través de ellos. VuPoint no hace declaraciones ni garantías con respecto a sugerencias o recomendaciones de servicios o productos ofrecidos o comprados a través de los Servicios. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN "GARANTÍA LIMITADA", LOS SERVICIOS, CONTENIDO, SITIO WEB, APLICACIÓN, PRODUCTOS Y SERVICIOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB, APLICACIÓN Y CUALQUIER SOFTWARE SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO , YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

Esta Declaración de Garantía Limitada le otorga derechos legales específicos. También puede tener otros derechos que varían de un estado a otro en los Estados Unidos y de una provincia a otra en Canadá, el Reino Unido y los estados miembros de la UE. En la medida en que esta Declaración de Garantía Limitada sea inconsistente con la ley local, esta Declaración se considerará modificada para ser consistente con dicha ley local. Bajo dicha ley local, es posible que ciertas renuncias y limitaciones de esta Declaración de Garantía no se apliquen a usted. Por ejemplo, algunos estados de los Estados Unidos, así como algunos gobiernos fuera de los Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá), pueden: (i) impedir que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de Garantía limiten los derechos legales de un consumidor; (ii) restringir de otro modo la capacidad de un fabricante para hacer cumplir dichas renuncias o limitaciones; o (iii) otorgar al cliente derechos de garantía adicionales, especificar la duración de las garantías implícitas que el fabricante no puede rechazar, o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas. LOS TÉRMINOS DE ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EXCEPTO EN LA MEDIDA LEGALMENTE PERMITIDA, NO EXCLUYEN, RESTRINGIR NI MODIFICAR, Y SON ADEMÁS DE LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE LOS PRODUCTOS A DICHOS CLIENTES.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para obtener información sobre el tratamiento de VuPoint de la información de identificación personal, revise nuestra Política de Privacidad actual en  https://www.toucansmarthome.co.uk/pages/privacy-policy su aceptación de este Acuerdo constituye su aceptación y acuerdo de estar sujeto a la Política de Privacidad de VuPoint.

REGISTRO Y SEGURIDAD

Como condición para utilizar el Producto o algunos aspectos de los Servicios, es posible que deba registrarse en VuPoint y seleccionar una contraseña y un nombre de usuario (“ID de usuario de VuPoint”). Deberá proporcionarnos información de registro precisa, completa y actualizada. No hacerlo constituirá un incumplimiento de este Acuerdo, lo que puede resultar la terminación inmediata de su cuenta. No puede (i) seleccionar o usar como identificación de usuario de VuPoint un nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona; o (ii) utilizar como identificación de usuario de VuPoint un nombre sujeto a cualquier derecho de una persona que no sea usted sin la autorización apropiada. Nos reservamos el derecho de rechazar el registro o cancelar una identificación de usuario de VuPoint a su discreción. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.

INDEMNIDAD

Indemnizará y mantendrá indemne a VuPoint, a sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, oficiales y empleados (incluidos, entre otros, de todos los daños, responsabilidades, acuerdos, costos y honorarios de abogados) de cualquier reclamación o demanda realizada por cualquier tercero debido a o derivado de su acceso a los Servicios, uso de los Servicios, violación de este Acuerdo, o infracción por usted o cualquier tercero que use su cuenta de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y EXCEPTO POR LAS OBLIGACIONES ESPECÍFICAMENTE ESTABLECIDAS EN LA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA, EN NINGÚN CASO VUPOINT O SUS PROVEEDORES, O SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES CON RESPECTO AL SITIO WEB, LA APLICACIÓN MÓVIL O LOS SERVICIOS O EL OBJETO DE ESTE ACUERDO BAJO CUALQUIER CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (I) POR CUALQUIER CANTIDAD DEL CONJUNTO QUE EXCEDA EL MAYOR DE $100 O LAS TARIFAS QUE USTED PAGÓ PARA LOS SERVICIOS Y CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN APLICABLE; (II) POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO; (III) POR PÉRDIDA DE DATOS O COSTE DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS; O (IV) POR CUALQUIER ASUNTO MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE VUPOINT. ALGUNOS ESTADOS Y PROVINCIAS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES A USTED.

TARIFAS Y PAGO

Ciertos aspectos de los Servicios se pueden proporcionar por una tarifa. Deberá pagar todas las tarifas aplicables, como se describe en el Sitio Web o la Aplicación Móvil en relación con dichos Servicios seleccionados por usted.VuPoint se reserva el derecho de cambiar su lista de precios e instituir nuevos cargos en cualquier momento, previa notificación a usted, que puede enviarse por correo electrónico o publicarse en el Sitio Web. Su uso de los Servicios después de dicha notificación constituye su aceptación de cualquier cargo nuevo o aumentado. Las tarifas pagadas a continuación por los Servicios no son reembolsables. Si nos ha comprado su Producto, consulte la documentación de su Producto para obtener información sobre devoluciones y garantía, o póngase en contacto con el soporte:  support@toucansmarthome.com o uksupport@toucansmarthome.com

PROGRAMAS DE SUSCRIPCION

Cuando compra nuestros Productos, tiene la opción de suscribirse al Plan de Suscripción de VuPoint ("Plan"). Si elige suscribirse a un Plan, este nos enviará automáticamente para almacenar cualquier metraje de video y / o grabación de audio capturada por los Productos instalados en su propiedad ("Grabaciones") y le permitirá acceder posteriormente a sus Grabaciones desde sus computadoras o dispositivos compatibles durante un período de tiempo limitado después de que se creó la Grabación, siempre y cuando esté inscrito en un Plan. Las grabaciones que usted o sus Usuarios Autorizados eliminan o que se eliminan al final del período de almacenamiento o debido al vencimiento de su Plan ya no estarán disponibles para usted.

Si no está suscrito a un Plan, su dispositivo VuPoint grabará automáticamente con el propósito limitado de permitirle compartir públicamente cualquier metraje de video y / o grabación de audio capturada por los Productos instalados en su propiedad con otros usuarios a través de la aplicación durante un movimiento o timbre respondido. Si no se suscribe a un plan y no elige compartir dichas grabaciones a través de la aplicación en el momento en que se capturan, dichas grabaciones se eliminarán y ya no estarán disponibles para usted.

Las grabaciones eliminadas, no compartidas o no descargadas se eliminan permanentemente en el curso ordinario.

ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE

De vez en cuando, VuPoint puede desarrollar actualizaciones, mejoras, parches y otras modificaciones para mejorar el rendimiento de los Servicios y / o los Productos y la Aplicación Móvil o por otras razones a nuestro exclusivo criterio ("Actualizaciones"). Usted acepta que VuPoint puede instalar automáticamente dichas Actualizaciones sin proporcionarle ningún aviso adicional ni recibir ningún consentimiento adicional de su parte.

LÍMITES DE PEDIDO

VuPoint se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de rechazar o cancelar cualquier pedido y limitar la cantidad del pedido. VuPoint también puede requerir información de calificación adicional antes de aceptar o procesar cualquier pedido. www.toucansmarthome.com o www.toucansmarthome.co.uk vvende productos únicamente a clientes finales y nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si sospechamos que está comprando productos para revenderlos.

DEVOLUCIONES

Si compró su Producto directamente de VuPoint y desea devolverlo, póngase en contacto con el soporte técnico al; support@toucansmarthome.com (EE. UU. y Canadá) o  uksupport@toucansmarthome.com (clientes del Reino Unido y la UE)

SITIOS WEB DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Sitios Web de Terceros") que no son propiedad ni están controlados por VuPoint. Cuando accede a Sitios Web de Terceros, lo hace bajo su propio riesgo.Por la presente, declara y garantiza que ha leído y acepta estar sujeto a todas las políticas aplicables de los Sitios Web de Terceros relacionados con su uso de los Servicios y que actuará de acuerdo con esas políticas, además de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, la precisión, las políticas de privacidad o las prácticas u opiniones expresadas en los Sitios Web de Terceros. Además, no podremos monitorear, verificar, censurar o editar el contenido de ningún Sitio Web de Terceros.

Al utilizar los Servicios, usted exime y mantendrá expresamente indemne a VuPoint de toda responsabilidad derivada del uso de cualquier Sitio Web de Terceros. Sus interacciones con organizaciones y / o individuos que se encuentran en o a través de los Servicios, incluido el pago y la entrega de bienes o servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con dichos tratos, son únicamente entre usted y dichas organizaciones y / o individuos. Debe realizar cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros. Usted acepta que VuPoint no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de tales tratos. Si hay una disputa entre los participantes de este sitio, o entre los usuarios y cualquier tercero, usted comprende y acepta que VuPoint no tiene la obligación de involucrarse. En el caso de que tenga una disputa con uno o más usuarios, por la presente libera a VuPoint, sus oficiales, empleados, agentes y sucesores en derechos de reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechosos o insospechados, divulgados o no divulgados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con tales disputas. Si usted es residente de California, por la presente deberá renunciar a la Sección 1542 del Código Civil de California, que dice:“Una liberación general no se extiende a reclamaciones que el acreedor desconozca o sospeche que existan a su favor en el momento de ejecutar la liberación, lo que, de ser conocido por él, deben haber afectado materialmente su acuerdo con el deudor”.

TERMINACIÓN

Este Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios. Puede terminar su uso de los Servicios en cualquier momento. Podemos cancelar o suspender su acceso a los Servicios o su membresía en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso, lo que puede resultar en la pérdida y destrucción de toda la información asociada con su membresía. También podemos rescindir o suspender todos y cada uno de los Servicios y el acceso al Sitio Web o la Aplicación Móvil de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, si incumple cualquiera de los términos o condiciones de este Acuerdo. Tras la terminación de su cuenta, su derecho a utilizar los Servicios, acceder al Sitio Web, la aplicación móvil y cualquier Contenido cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE VUPOINT, CÁMARAS DE MONITOREO DE SEGURIDAD, DISPOSITIVO DE ILUMINACIÓN Y ALARMA

USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE LAS CÁMARAS DE MONITOREO DE SEGURIDAD, EL SERVICIO DE DISPOSITIVO DE ILUMINACIÓN Y ALARMA SON PRODUCTOS Y SERVICIOS DE DETECCIÓN Y NOTIFICACIÓN QUE NO ELIMINAN LA OCURRENCIA DE EVENTOS, COMO INCENDIOS, INUNDACIONES, HURTOS, ROBOS Y PROBLEMAS MÉDICOS, Y USTED ACEPTA NO COMPRAR NI CONFIAR EN LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD, EL DISPOSITIVO DE LA ILUMINACIÓN Y ALARMA PARA ELIMINAR TALES OCURRENCIAS DE EVENTOS. ADEMÁS, USTED COMPRNEDE Y ACEPTA QUE LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD, EL DISPOSITIVO DE LA ILUMINACIÓN Y ALARMA NO PUEDEN EVITAR O MINIMIZAR DICHAS OCURRENCIAS DE EVENTOS O SUS CONSECUENCIAS Y, POR LO TANTO, VUPOINT NO OFRECE GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA NI REPRESENTA (INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR)QUE LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD, EL DISPOSITIVO DE LA ILUMINACIÓN Y ALARMA EVITARÁ O MINIMIZARÁ TALES EVENTOS O SUS CONSECUENCIAS. ADEMÁS, USTED ACEPTA QUE, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SI VUPOINT ES RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DEBIDO A INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA LIMITADA AQUÍ CONTENIDA, NEGLIGENCIA DE CUALQUIER TIPO O GRADO DE VUPOINT, RESPONSABILIDAD ESTRICTA DEL PRODUCTO, SUBROGACIÓN, INDEMNIZACIÓN O CONTRIBUCIÓN, O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (EXCEPTO LA MALA CONDUCTA VOLUNTARIA, DESEADA, INTENCIONAL O IMPECABLE O NEGLIGENCIA GRAVE DE VUPOINT, EN ESOS ESTADOS / PROVINCIAS QUE NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA GRAVE) DERIVADO DE, O RELACIONADO CON, ESTE ACUERDO, LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD, EL DISPOSITIVO DE ILUMINACIÓN Y ALARMA, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE VUPOINT, SE LIMITARÁ A DOS MIL QUINIENTOS DÓLARES ($ 2,500.00) USD; PARA LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD, EL DISPOSITIVO DE ILUMINACIÓN Y ALARMA SOLAMENTE COMPRADO POR USTED, Y ESTA RESPONSABILIDAD SERÁ ÚNICA Y EXCLUSIVA. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD CUBRE ESPECÍFICAMENTE LA RESPONSABILIDAD DE, ENTRE OTRAS COSAS, DAÑOS DIRECTOS, DAÑOS CONSECUENTES, LESIONES PERSONALES, PÉRDIDA DE VIDA, DAÑO A LA PROPIEDAD, PÉRDIDAS ECONÓMICAS, RECLAMACIONES CRUZADAS Y OTRAS RECLAMACIONES DE INDEMNIZACIÓN Y CONTRIBUCIÓN Y LAS RECLAMACIONES DE TERCEROS. NADA DE LO CONTENIDO EN ESTE DOCUMENTO SE CONSTRUIRÁ O INTERPRETARÁ DE UNA MANERA QUE DEBERÍA ANULAR O HACER ESTA CLÁUSULA, EN TODOO O EN PARTE, NULA Y / O INAPLICABLE.

MISCELÁNEOS

El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza, en cualquier aspecto, cualquier derecho previsto en este documento no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente. VuPoint no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente cuando dicho incumplimiento sea el resultado de cualquier causa fuera del control razonable de VuPoint, incluidos, entre otros, fallos o degradaciones mecánicas, electrónicas o de comunicaciones (incluida la interferencia de "ruido de línea"). Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo permanezca en pleno vigor, efecto y cumplimiento. Este Acuerdo no es asignable, transferible o sublicenciable por usted excepto con nuestro consentimiento previo por escrito. VuPoint puede transferir, ceder o delegar este Acuerdo y sus derechos y obligaciones sin consentimiento. Ambas partes acuerdan que este Acuerdo es la declaración completa y exclusiva de la comprensión mutua de las partes y reemplaza y cancela todos los acuerdos anteriores escritos y orales, comunicaciones y otros entendimientos relacionados con el objeto de este Acuerdo, y que todas las modificaciones deben ser en un escrito firmado por ambas partes, salvo que se disponga lo contrario en el presente. No se crea ninguna agencia, asociación, empresa conjunta o empleo como resultado de este Acuerdo y usted no tiene ninguna autoridad de ningún tipo para vincular a VuPoint en ningún aspecto. Los títulos de cada sección se han incluido arriba para su conveniencia, pero dichos títulos no tienen ningún significado legal y pueden no reflejar con precisión el contenido de las disposiciones que preceden.

ARBITRAJE; LEY APLICABLE. Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de California sin tener en cuenta el conflicto de disposiciones legales del mismo. Cualquier disputa que surja de o se relacione con el objeto de este Acuerdo se resolverá finalmente mediante arbitraje en el Condado de San Francisco, California, utilizando el idioma inglés de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de Servicios de Mediación y Arbitraje Judicial, Inc. (“JAMS”) entonces, en efecto, por un árbitro comercial con experiencia sustancial en la resolución de disputas de propiedad intelectual y contrato comercial, quien será seleccionado de la lista apropiada de árbitros de JAMS de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de JAMS. El juicio sobre el laudo así dictado se puede presentar en un tribunal que tenga jurisdicción, o se puede presentar una solicitud a dicho tribunal para la aceptación judicial de cualquier laudo y una orden de ejecución, según sea el caso. Cualquier arbitraje en virtud de este Acuerdo se llevará a cabo de forma individual: no se permiten los arbitrajes colectivos ni las acciones colectivas.

USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, USTED Y VUPOINT RENUNCIAN AL DERECHO DE JUICIO POR JURADO O DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

Sin perjuicio de lo anterior, cada parte tendrá derecho a instituir una acción en un tribunal de la jurisdicción adecuada para obtener una medida cautelar u otra medida equitativa en espera de una decisión final del árbitro. Para todos los propósitos de este Acuerdo, el consentimiento de las partes a la jurisdicción y competencia exclusivas en los Tribunales Federales de los Estados Unidos ubicados en el Distrito Central de California.

POLÍTICA DE DISPUTA DE DERECHOS DE AUTOR VUPOINT ha adoptado la siguiente política general para la infracción de derechos de autor de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital o DMCA (publicada en www.lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf). La dirección del Agente Designado de VuPoint para Recibir Notificación de Infracción Reclamada ("Agente Designado") se encuentra al final de esta sección. La política de VuPoint es (1) bloquear el acceso o eliminar material que crea de buena fe que es material con derechos de autor que ha sido copiado y distribuido ilegalmente por cualquiera de nuestros anunciantes, afiliados, proveedores de contenido, miembros o usuarios; y (2) retirar y interrumpir el servicio a los reincidentes.

Procedimiento para Denunciar Infracciones de Derechos de Autor: Si cree que el material o el contenido que reside o al que se puede acceder a través de los Servicios infringe un derecho de autor, envíe un aviso de infracción de derechos de autor que contenga toda la siguiente información al Agente Designado que se indica a continuación:

  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor supuestamente infringidos;

  • dentificación de obras o materiales infringidos;

  • Identificación del material que se alega está infringiendo, incluida información sobre la ubicación de los materiales infractores que el propietario de los derechos de autor pretende eliminar, con detalles suficientes para que VuPoint sea capaz de encontrar y verificar su existencia;

  • Información de contacto sobre el notificador, incluidos la dirección, el número de teléfono y, si está disponible, la dirección de correo electrónico;

  • Una declaración de que el notificador cree de buena fe que el material identificado en (3) no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y

  • Una declaración hecha bajo pena de perjurio de que la información proporcionada es precisa y la parte notificante está autorizada a presentar la denuncia en nombre del propietario de los derechos de autor.

Una vez que el Agente Designado reciba la notificación de infracción adecuada de buena fe, la política de VuPoint es:

  • ·eliminar o inhabilitar el acceso al material infractor;

  • notificar al proveedor de contenido, miembro o usuario que ha eliminado o deshabilitado el acceso al material; y

  • que a los reincidentes se les eliminará del sistema el material infractor y que VuPoint terminará el acceso de dichos proveedores de contenido, miembros o usuarios a los Servicios.

Procedimiento para proporcionar una contranotificación al Agente Designado:

  • Si el proveedor de contenido, miembro o usuario cree que el material que se eliminó (o al que se deshabilitó el acceso) no está infringiendo, o si el proveedor de contenido, miembro o usuario cree que tiene derecho a publicar y usar dicho material del propietario de los derechos de autor, el agente del propietario de los derechos de autor o, de conformidad con la ley, el proveedor de contenido, miembro o usuario, pueden enviar una contranotificación que contenga la siguiente información al Agente Designado que se indica a continuación:

  • Una firma física o electrónica del proveedor de contenido, miembro o usuario;

  • Identificación del material que se ha eliminado o al que se ha inhabilitado el acceso y la ubicación en la que apareció el material antes de que fuera retirado o desactivado;

  • Una declaración de que el proveedor de contenido, miembro o usuario cree de buena fe que el material fue retirado o desactivado como resultado de un error o identificación errónea del material; y

  • El nombre, la dirección, el número de teléfono y, si está disponible, la dirección de correo electrónico del proveedor de contenido, miembro o usuario, y una declaración de que dicha persona o entidad da su consentimiento a la jurisdicción del Tribunal Federal para el distrito judicial en el que la dirección el proveedor de contenido, miembro o usuario está ubicada o, si la dirección del proveedor de contenido, miembro o usuario se encuentra fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que se encuentre VuPoint, y que dicha persona o entidad aceptará el servicio del proceso de la persona que proporcionó la notificación de la presunta infracción.

 

Si el Agente Designado recibe una contranotificación, VuPoint puede enviar una copia de la contranotificación a la parte reclamante original informándole a esa persona que VuPoint puede reemplazar el material eliminado o dejar de deshabilitarlo en 10 a 14 días hábiles. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción solicitando una orden judicial contra el proveedor de contenido, miembro o usuario, el material retirado puede ser reemplazado o el acceso al mismo puede ser restaurado en 10 a 14 días hábiles o más después de recibir la contranotificación, al criterio de VuPoint. .

VIDA, SEGURIDAD O USOS CRÍTICOS; BACKUPS

Usted reconoce que nuestros Productos y Servicios no están destinados a un sistema de notificación de emergencia monitoreado por terceros y que no monitoreamos las notificaciones de emergencia y no enviaremos autoridades de emergencia a su hogar en caso de una emergencia. VuPoint no garantiza ni declara que el uso de los Productos o Servicios afectará o aumentará cualquier nivel de seguridad. Usted reconoce que los Productos y Servicios no están destinados a ser 100% confiables y no sustituyen a un sistema de notificación de emergencia monitoreado por terceros. No podemos garantizar y no garantizamos que recibirá notificaciones en un plazo de tiempo determinado o en absoluto. Todos los eventos de emergencia, de seguridad y de vida deben dirigirse a los servicios de respuesta apropiados.

Le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de las Grabaciones de Usuario importantes (por ejemplo, descargando y guardando localmente dichas grabaciones de usuario). Usted es el único responsable de hacer una copia de seguridad de sus Grabaciones de Usuario en otra ubicación fuera de los Servicios para evitar la pérdida de sus Grabaciones de Usuario y otros datos.

 

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación con respecto a los Servicios, puede comunicarse con nosotros en:

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Efectivo el 1 de agosto de 2019